會寫這篇文的原因是因為，單單一個十二月，我就收到2次退貨訂單了😅 (第3個訂單今天是最後一天了很有可能被不取貨🥲），我真的是沒賺半毛還要倒貼運費🤣，於是我決定來申請運費補助！（等我真的收到退費會再來更新標題）
在蝦皮當個人賣家常常遇到一些整天從半價開始砍價的買家，這些就算了。最討厭的就是下單又退貨（比不取貨還討厭😢），因為退貨運費都是由賣家負擔。以前也不是沒有遇過退貨，但久久一筆我就自行吸收了。但是...這個月實在是有點誇張，所以決定申請蝦皮退貨的運費補助。
步驟一：蝦皮網站 (請滑到最下方按提交)
步驟二：填表格 （這邊就是按照指示填個人資料），申請月份要寫退貨完成的那個月喔！其中勞務報酬單(因為我的營業規模不需要開發票，所以這邊是以勞務報酬單說明）可以郵寄紙本或是電子填完再上傳，因為我是填電子的，所以後續說明就以電子為主。
步驟三：下載勞務報酬單
填勞務報酬單比較麻煩一些，還要附身分證正反面影本跟存摺封面，我自己的做法是傳到ipad再手寫跟自己貼圖(我用的是GoodNotes)，填完之後就上傳。
步驟四：等待審核
以下是蝦皮網站的原話：當月退貨完成時間的訂單，可於次月10日至25日申請【退貨運費補貼】。非申請期間不會受理補助申請，若提前填寫申請單，蝦皮將於申請期間開始時回覆您。所以以我的情況應該是要等到下個月10~25日才會有回覆。
中途有因為勞務單沒填金額被要求補件，補完後等兩天就顯示申請完成了☺️（各位記得勞務單要填金額，需要補助多少運費就填多少哦）
時隔一個月，終於收到退款了🥹 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
以下個人賣家mermer：
前一天遇到的第一個退貨是panasonic沖牙機噴頭，說我商品說明寫共2組(其實2組指的是庫存...)，照片也拍有兩個噴頭害他以為會收到2組，問我要怎麼辦。我心裡想150元買四個panasonic原廠沖牙機噴頭您跟我說哪裡有，我自己去買😅，於是就請他申請退貨了。這個的確我自己也沒寫清楚，不過以前也曾經有別的買家買就沒這個問題....
今天遇到的更有趣了，商品標題跟內文都寫賣充電頭，買家說看照片有線以為會附線，所以他要退貨。我：......🙂（很想問他所以賣衣服的照片穿一整套就會給你一整套嗎） 但顯然蝦皮的機制是無法處理這種事的，我只能等收到退貨再看要不要提爭議。強扭的瓜不甜，所以我也是直接請買家退貨。
至於另個可能被不取貨的，就...至少不要取貨吧，不要再跟我取貨又提退貨了，我心很累🥲
留言列表
